Enviar SMS con remitente enmascarado

El Web de envío de SMS permite la utilización de un remitente enmascarado con el que se envían los mensajes SMS a los destinatarios. También es posible utilizar el remitente enmascarado a través de nuestra SMS API.

¿Qué es el remitente enmascarado?

El remitente enmascarado es la cadena de texto que le aparece al destinatario de un mensaje de texto SMS como autor del mensaje, en lugar de mostrarse un número. Ayuda al destinatario a identificar qué compañía o persona le ha enviado dicho mensaje de texto SMS.

En la imagen se muestra la bandeja de entrada de mensajes de un celular. El remitente de cada  mensaje se señala con una flecha roja, los remitentes Altiria y TestAltiria son de tipo enmascarado.

Remitente enmascarado

Tipos de remitente

El remitente de un mensaje puede ser de tipo alfanumérico, es decir, contener letras y números o simplemente numérico. Dentro de los numéricos, su formato puede ser de tipo corto (cuatro, cinco, seis cifras) o bien de tipo largo (de once o dieciseis cifras).

En la imagen se muestran remitentes alfanuméricos, remitentes numéricos cortos (33665) y numéricos largos (526662997333).

Formato del remitente

Alfanumérico o enmascarado:  tiene una longitud máxima de 11 caracteres, a elegir entre letras y números (a-z,A-Z, 0-9) sin permitir espacios ni signos de puntuación. Si distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Numérico: tiene un máximo de 16 cifras. Si se utiliza desde la API, se debe anteponer el símbolo + para forzar el formato numérico.

Comprobaciones de seguridad sobre el remitente

Altiria controla el uso de los remitentes personalizados con el fin de evitar que se empleen en fraudes, robo de credenciales o engaños (phishing, malware, hacking).

Por tanto, en las cuentas de prueba no se permite el uso de remitentes enmascarados, únicamente de tipo numérico y cuyo valor será fijo, asignado automáticamente por Altiria.

Restricciones geográficas

El empleo de remitentes enmascarados no está permitido en todos los países y puede estar sujeto a un coste adicional.

En México sí se permiten remitentes enmascarados de texto, pero requieren procesos de verificación de la compañía y tienen un coste asociado. Consulte su caso.

En otros países de Hispanoamérica sólo se permiten remitentes de tipo numérico y son compartidos entre todos los usuarios de la plataforma.

En EE.UU. es imprescindible disponer de un remitente numérico exclusivo para poder enviar mensajes de texto SMS, consulte el coste.

En España y Europa se permite el uso de remitentes alfanuméricos. El primer remitente es gratuito. Si desea utilizar varios consulte el coste asociado. Algunos países como Italia requieren un registro previo del remitente para poder utilizarlo.

Dudas frecuentes sobre el servicio de SMS

Paga solo por lo que necesitas

Sin cuotas de alta

Sin permanencia

Cómo enviar SMS con remitente enmascarado a través del panel web Altiria 360

En la cuenta de prueba no es posible seleccionar un remitente enmascarado. El remitente será de tipo numérico y asignado automáticamente por Altiria. Una vez se contrate el envío de SMS  podrá solicitar el uso de un remitente enmascarado pagando la cuota de alta.

Después de que el remitente haya sido autorizado aparecerá en el formulario de envío de mensajes para seleccionar el adecuado en cada envío:

Remitente Personalizado de SMS
Remitente Personalizado de SMS

Cómo enviar SMS con remitente personalizado con API SMS

Al igual que en el caso de envío de SMS via web , para enviar SMS desde API con remitente enmascarado debe comprar primero un paquete de SMS y luego solicitar el remitente enmascarado que desea utilizar pagando la cuota de alta.

Para enviar un SMS con remitente enmascarado simplemente tiene que incluir un parámetro adicional en la petición. Este parámetro, sender_id, tiene que contener el valor del remitente enmascarado previamente autorizado por Altiria.

Ofrecemos la posibilidad de envío para los protocolos HTTP POST SMS, Rest Json SMS, y SOAP SMS o el envío de SMS desde email. También ponemos a disposición de nuestros clientes ejemplos de código para gran cantidad de lenguajes de programación: SMS PHP, SMS Java, SMS .Net, SMS Python

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